Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Johannes Paffrath (SmartRezeption)
Saltemertstraße 12, 51702 Bergneustadt
E-Mail: hallo@smartrezeption.de

2. Zugriffsdaten / Server-Logs

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter (Cloudflare) automatisch Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge verarbeitet. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet. Cloudflare verarbeitet dabei Verbindungsdaten zur Auslieferung der Seite. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Schriftarten

Diese Seite lädt Schriftarten von Google Fonts. Dabei kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden.

5. Kontaktformular & Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Demo-Formular nutzen oder mich per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, ggf. Firma, Rückrufnummer und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

6. Der KI-Telefonassistent

SmartRezeption ist ein Dienst, mit dem für unsere Kunden ein KI-gestützter Telefonassistent betrieben wird. Diese Website beschreibt das Angebot; sie führt selbst keine Anrufe entgegen. Die Verarbeitung von Anrufdaten erfolgt erst im Rahmen eines gesonderten Auftrags — auf Servern innerhalb der EU, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und mit transparentem KI-Hinweis gegenüber Anrufern. Details regeln wir individuell mit jedem Kunden.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.